ЖКХ выходит в онлайн: Путин подписал закон о взаимодействии через домовые чаты

Президент России Владимир Путин подписал закон, обязывающий управляющие компании, поставщиков ресурсов и операторов по обращению с отходами взаимодействовать с жильцами многоквартирных домов через домовые чаты на платформе MAX. Документ размещен на портале официального опубликования правовой информации.

Нововведение направлено на повышение прозрачности и оперативности взаимодействия между поставщиками услуг и потребителями. Теперь жильцы смогут оперативно получать информацию об аварийных ситуациях, плановых отключениях, изменениях тарифов и других важных событиях, касающихся их дома. В свою очередь, управляющие компании смогут быстрее реагировать на обращения жильцов, проводить опросы и голосования, а также информировать о выполненных работах.

Закон также регламентирует оформление решений общих собраний собственников. Протоколы должны соответствовать требованиям Минстроя и подписываться всеми избранными членами совета дома. Это позволит избежать фальсификаций и споров при принятии важных решений, касающихся управления общим имуществом многоквартирного дома.

Еще одним важным положением закона является право общего собрания собственников делегировать председателю совета МКД полномочия для совместной работы с членами совета. Это позволит оптимизировать процесс принятия решений и повысить эффективность работы совета дома.

Ожидается, что новый закон упростит взаимодействие между жильцами и управляющими компаниями, повысит качество жилищно-коммунальных услуг и сделает управление многоквартирными домами более прозрачным и эффективным.